Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden wanneer je Lendiq inschakelt om een lease of financiering te regelen.
Laatst bijgewerkt op 15 oktober 2026
Wie wij zijn
- Statutaire naam
- Lendiq B.V.
- KvK-nummer
- 42193088
- Adres
- Zonnebaan 45
3542 EB Utrecht
Nederland - Telefoon
- 030 207 44 54
- info@lendiq.nl
Artikel 1. Definities
- Lendiq: Lendiq B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42193088.
- Klant: de partij die Lendiq inschakelt of een aanvraag indient.
- Financier: de bank of leasemaatschappij die de financiering beoordeelt en verstrekt.
- Bemiddeling: het werk dat Lendiq doet om een financieringsvoorstel te krijgen en de aanvraag te begeleiden.
- Website: lendiq.nl en alle onderdelen daarvan, waaronder de calculator, de vergelijker, de AI-zoeker en de chat.
Artikel 2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Lendiq en voor elke overeenkomst tot bemiddeling.
- Voorwaarden van de klant wijst Lendiq uitdrukkelijk van de hand.
- Wijkt een schriftelijke afspraak af van deze voorwaarden, dan gaat die afspraak voor.
- Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden.
Artikel 3. Wat Lendiq doet
- Lendiq bemiddelt tussen de klant en de financiers. Lendiq verstrekt zelf geen krediet en is geen partij bij de financieringsovereenkomst.
- Lendiq legt de aanvraag voor aan de financiers waarmee zij samenwerkt en presenteert het voorstel met het laagste tarief dat zij op dat moment beschikbaar heeft.
- De financier beslist over acceptatie. Lendiq kan geen financiering toezeggen en geeft geen garantie dat een aanvraag wordt goedgekeurd.
- Lendiq levert zelf geen voertuigen. De koopovereenkomst sluit de klant met de verkopende partij.
Artikel 4. Berekeningen en vergelijkingen op de website
- De maandbedragen die de calculator toont zijn indicatief. Ze zijn gebaseerd op de gegevens die je invult en op tarieven die op dat moment gelden.
- De vergelijking met een ander aanbod gaat uit van een referentierente. Die referentie is een aanname en geen meting van het aanbod van een specifieke aanbieder. Het werkelijke verschil met jouw huidige contract kan hoger of lager uitvallen.
- Aan een berekening, een vergelijking of een indicatie op de website kan de klant geen rechten ontlenen. Alleen een schriftelijk voorstel van de financier is bindend.
- Bij de vergelijker leest een AI-model vier velden uit het document dat je uploadt. Controleer de uitgelezen waarden altijd zelf voordat je ze gebruikt.
- Antwoorden van de chat en van de AI-zoeker zijn algemene informatie en geen financieel advies.
Artikel 5. Offertes en totstandkoming
- Elk aanbod van Lendiq is vrijblijvend, tenzij er een geldigheidstermijn bij staat.
- De overeenkomst tot bemiddeling komt tot stand zodra de klant een aanvraag indient en Lendiq die in behandeling neemt.
- De financieringsovereenkomst komt pas tot stand wanneer klant en financier die ondertekenen.
- Lendiq mag een aanvraag weigeren zonder opgaaf van reden.
Artikel 6. Verplichtingen van de klant
- De klant verstrekt juiste en volledige gegevens en meldt wijzigingen die van invloed zijn op de aanvraag.
- De klant levert de documenten aan die de financier nodig heeft.
- Blijkt achteraf dat gegevens onjuist waren, dan mag Lendiq de bemiddeling stoppen en zijn de kosten daarvan voor de klant.
Artikel 7. Kosten
- Lendiq brengt de klant kosten in rekening voor de bemiddeling wanneer dat vooraf schriftelijk is afgesproken. Zonder die afspraak betaalt de klant Lendiq niets.
- Lendiq kan een vergoeding ontvangen van de financier. Lendiq maakt op verzoek inzichtelijk of dat bij jouw aanvraag het geval is.
- Overeengekomen bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 8. Herroeping bij consumenten
- Sluit je als consument op afstand een overeenkomst tot bemiddeling, dan kun je die binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden ontbinden.
- Vraag je Lendiq om binnen die termijn al te beginnen, dan vervalt je herroepingsrecht zodra de bemiddeling is afgerond.
- Voor de financieringsovereenkomst zelf gelden de herroepings- en bedenktermijnen van de financier.
- Handel je als ondernemer, dan geldt dit artikel niet.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
- Lendiq is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de bemiddeling.
- De aansprakelijkheid per gebeurtenis is beperkt tot het bedrag dat Lendiq voor de betreffende bemiddeling in rekening heeft gebracht, met een maximum van € 10.000.
- Lendiq is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of gemiste omzet.
- Lendiq is niet aansprakelijk voor besluiten van financiers, voor gebreken aan het voertuig of voor schade door onjuiste gegevens van de klant.
- De beperkingen in dit artikel vervallen bij opzet of bewuste roekeloosheid van Lendiq.
Artikel 10. Gebruik van de website
- Alle rechten op de website, de teksten, de vormgeving en de software liggen bij Lendiq of bij haar licentiegevers.
- Voertuiggegevens en prijzen op de website stelt Lendiq met zorg samen. Kennelijke fouten binden Lendiq niet.
- De beschikbaarheid van een voertuig staat pas vast na bevestiging.
- Het is niet toegestaan de website geautomatiseerd uit te lezen of gegevens ervan te hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 11. Persoonsgegevens
Hoe Lendiq omgaat met persoonsgegevens staat in de privacyverklaring. Die maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
Artikel 12. Klachten
- Klachten meld je binnen 30 dagen nadat je het probleem hebt ontdekt, via info@lendiq.nl.
- Lendiq reageert binnen 14 dagen inhoudelijk of laat weten wanneer dat wel lukt.
- Gaat je klacht over de financiering zelf, dan behandelt de financier die volgens de eigen klachtenprocedure.
Artikel 13. Wijziging van deze voorwaarden
Lendiq mag deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die golden op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen. Lukt dat niet, dan leggen zij het voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lendiq gevestigd is. Ben je consument, dan kun je het geschil ook voorleggen aan de rechter van je eigen woonplaats.